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这家店服务态度差?是真的吗?

服务态度 服务 态度 2024-07-15 56
本来高高兴兴的朋友吃了火锅,开心的一天,回来被同事约上一起来按摩放松一下,到店之前还打了电话咨询等位情况,告知到店等20分钟左右,不能线上排号,只能线下去排,OK,在我们到店,以至于我们坐下,有小哥给我们拿上拖鞋之前都是正常的。 现在非常令人不开心的就来,非常非常不开心! 进店找了个地方坐下,我们的同事问了一句团购可以用的吧,店员说可以,好的。在我们之前只有一组等位的,以至于我们坐下之后都没有有告诉我们怎么排号,怎么等位,到是只见大腹便便的男店员在问在我们来之后的人,低声细语,咋滴怕我们听见你们有做超出莫种界限的生意吗?当然这都跟我们没有关系,你说你的会员优先,OK,理解,那后边来的无数组人,怎么就给人之间带进去了,哦,你店家了不起,想怎么样弄就怎么样弄,那还在别人打电话问你的时候不说呢,把团购的人引过去,又不好好服务,so?什么意思,不排队的,瞎搞是吧,谁做的项目贵就谁先是吧,问题你都没有问过我们,怎么知道我们就没有高消费呢? 那这个都还好,反正你不接待,我们走嘛,反正在你们那儿等的时间也就半小时也不长,我们换下一家好了,what?看我们走了,又追上来,说有房间可以了,这是什么意思?顾客想给你怎么耍就怎么耍是吧,太气了,很少写差评 这家店服务态度差?是真的吗?
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